Psychologie-Tipps: So gelingt Ihnen ein souveräner Umgang mit launischen Mitmenschen

Manchen Menschen sieht man sofort am Gesichtsausdruck an, wenn ihnen etwas auf die Stimmung geschlagen hat, – manchmal reicht schon ein Blick auf den Mundwinkel. Dann wissen wir: Besser erst mal eine einen Bogen um die Person machen. Aber leider geht das nicht immer. Launische Menschen sind eine ziemliche Herausforderung für ihr Umfeld. Und wenn es nicht möglich ist, sie zu meiden, etwa weil es sich um ein Familienmitglied oder eine Kollegin handelt, können diese vier Tipps helfen, besser mit solchen unberechenbaren Personen umzugehen.

Diese 4 Strategien helfen im Umgang mit launischen Menschen

1. Cool bleiben

Das Schlimmste, das Sie machen können, wenn jemand seine:ihre Laune an Ihnen auslässt, ist, darauf anzuspringen. Am besten bleiben Sie ruhig und freundlich und lassen sich bloß nicht auch noch Ihre Stimmung verderben. Dass wir unsere eigenen Gefühle einigermaßen regulieren können, ist eine wichtige Voraussetzung, um gut mit launischen Mitmenschen umgehen zu können. Also erst mal tief durchatmen!

2. Nachfragen

Es klingt eigentlich so naheliegend, die Person einfach mal direkt zu fragen, was für ihre Laune verantwortlich ist. Und doch tun wir das eher selten. Versuchen Sie, mit vorsichtigen Fragen herauszufinden, welche Laus Ihrem Gegenüber über die Leber gelaufen ist. Im Idealfall bekommen Sie darauf eine Antwort und die Person beruhigt sich dadurch schon ein wenig, weil sie sich gesehen und verstanden fühlt. Im schlimmsten Fall wird sie sich nur noch mehr aufregen – Sie haben es dann aber zumindest empathisch und sachlich probiert.

3. Aufmerksamkeit verschieben

Im nächsten Schritt könnten Sie versuchen, die Person ein wenig von ihrer Laune abzulenken. Bringen Sie ihre Aufmerksamkeit durch Fragen oder Vorschläge auf etwas ganz anderes. Das kann helfen, die unangenehme Situation zu entschärfen.

4. Grenzen aufzeigen

Wenn die Person weiterhin ihre wechselnden Launen und ihren Frust bei Ihnen ablädt, müssen Sie deutlich sagen, dass es so nicht weitergeht. Natürlich hilft es auch in diesem Fall, ruhig und freundlich zu bleiben. Aber bei allem Verständnis für die Situation und die schwierigen Gefühle, die Ihr Gegenüber möglicherweise gerade durchmacht, ist es wichtig, deutliche Grenzen zu ziehen. Wenn die Person vielleicht sogar persönlich oder aggressiv wird, sind klare Worte notwendig.

Es kann natürlich passieren, dass sich die unangenehmen Situationen mit einem solchen Menschen häufen und Sie immer wieder Spielball seiner Launen werden. Irgendwann kann der Punkt gekommen sein, an dem es das Beste ist, diese Person aus Ihrem Leben zu verbannen – oder den Kontakt zu minimieren, so gut es geht. Denn wenn jemand partout nicht bereit ist, sich selbst und die eigenen wechselnden Launen zu reflektieren, werden Sie langfristig darunter leiden.

Verwendete Quellen: gedankenwelt.de, psychologytoday.com

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